按照事情的发展顺序，此时必有一个人来帮助他们脱离苦海，而这个人很快就来了。来的是一个女人，女人的名字叫百花羞。百花羞支走看护的妖精，来到玄奘面前。百花羞说：“长老放心，我不是吃人的，因为我是人，我还是宝象国国王的第三个公主。”玄奘问：“女施主来此有何贵干。”百花羞说：“长老，我是来放你们走的！只是我有一封信，还请长老带到宝象国的国王手中。”玄奘说：“女施主若肯放我们，区区小事何足挂齿。”随后百花羞把信交给了玄奘，将他们秘密地放了出去。
百花羞来到黄袍怪旁边，见他睡得正香，便没有叫醒他。等黄袍怪醒来后，百花羞说：“郎君啊，我才时睡在罗帏之内，梦魂中，忽见个金甲神人。”黄袍怪问：“那个金甲神？上我门怎的？”百花羞说：“是我幼时，在宫里对神暗许下一桩心愿：若得招个贤郎驸马，上名山，拜仙府，斋僧布施。自从配了你，夫妻们欢会，到今不曾题起。那金甲神人来讨誓愿，喝我醒来，却是南柯一梦。因此，急整容来郎君处诉知，不期那桩上绑着一众僧人，万望郎君慈悯，看我薄意，饶了那个他们罢，只当与我斋僧还愿，不知郎君肯否？”黄袍怪说：“浑家，你却多心呐！甚么打紧之事。我要吃人，那里不捞几个吃吃？这个把和尚，到得那里，放他去罢。”百花羞说：“郎君，放他们从后门里去罢。”妖魔说：“放他们去便罢，又管他甚么后门前门哩。”百花羞说：“我已经放了！”黄袍怪说：“放了就放了，没关系！”
猪八戒当头领路，沙僧后随，出了那松林，上了大路。他们两个哜哜嘈嘈，埋埋怨怨，玄奘在他们中间解和。遇晚先投宿，鸡鸣早看天，一程一程，长亭短亭，不觉的就走了二百九十九里。猛抬头，只见一座好城，就是宝象国。
玄奘他们住进驿馆后，玄奘便带上书信来到朝门外觐见。宝象国国王知道了，请玄奘他进至大殿。玄奘说“陛下第三位公主娘娘，被碗子山波月洞黄袍妖摄将去，贫僧偶尔相遇，故寄书来也。”国王闻言，满眼垂泪道：“自十三年前，不见了公主，两班文武官，也不知贬退了多少，宫内宫外，大小婢子太监，也不知打死了多少，只说是走出皇宫，迷失路径，无处找寻，满城中百姓人家，也盘诘了无数，更无下落。怎知道是妖怪摄了去！今日乍听得这句话，故此伤情流泪。”玄奘袖中取出书来献上。
国王接了，见有平安二字，一发手软，拆不开书，传旨宣翰林院大学士上殿读书。学士随即上殿，殿前有文武多官，殿后有后妃宫女，俱侧耳听书。学士拆开朗诵，上写着：“不孝女百花羞顿首百拜大德父王万岁龙凤殿前，暨三宫母后昭阳宫下，及举朝文武贤卿台次：拙女幸托坤宫，感激劬劳万种，不能竭力怡颜，尽心奉孝。乃于十三年前八月十五日良夜佳辰，蒙父王恩旨着各宫排宴，赏玩月华，共乐清霄盛会。正欢娱之间，不觉一阵香风，闪出个金睛蓝面青发魔王，将女擒住，驾祥光，直带至半野山中无人处，难分难辨，被妖倚强，霸占为妻。是以无奈捱了一十三年，产下两个妖儿，尽是妖魔之种。论此真是败坏人伦，有伤风化，不当传书玷辱；但恐女死之后，不显分明。正含怨思忆父母，不期唐朝圣僧，亦被魔王擒住。是女滴泪修书，大胆放脱，特托寄此片楮，以表寸心。伏望父王垂悯，遣上将早至碗子山波月洞捉获黄袍怪，救女回朝，深为恩念。草草欠恭，面听不一。逆女百花羞再顿首顿首。”那学士读罢家书，国王大哭，三宫滴泪，文武伤情，前前后后，无不哀念。
国王问一众大臣：“你们当中可有谁能降妖除魔，保护公主回来。”一众大臣将领皆默不作声。
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