但重点还是消货方面实行了多劳多得制，按提成拿利润，谁卖的多，月底分红就多，钱拿的就多。诺大的一项整改，最后就只有这一点，他这个经理说了算，其他方面一点权力没有，工人照常拿工资，上班照样织毛衣，对顾客还还是那个硬邦邦的态度。
只有一名姓刘的服务员是开完会后领会了精神，一改过去的作风，从对人的态度上有了明显的变化，刘售货员负责油盐酱醋之类的日用品。
这天，来了一个老太太想打5毛钱的酱油，刘售货员一看认识，马上和颜悦色的叫了一声：“大婶，你需要什么？”
弄的老太太站在那里东张西望，在确定没有别人的情况下，才小心翼翼的问：“同志，你是叫俺吗？”
刘售货员说：“是啊大婶，是在叫你，你打醋还是打酱油？”
其他的售货员听了刘售货员的话，突然大笑不止，有的捂肚子，有得掉眼泪，笑刘收货员几十年来的表情，今天换了这么一副面孔，真是叫人恶心死了。刘售货员被他们笑的脸红一阵，紫一阵，但鸭子到了架上硬装也得装出个会飞的样儿，他动作僵硬的为老太太打了酱油。
老太太受了这么崇高的待遇，两片瘪瘪的嘴唇高兴得都没合上，听得出，这老太太走出商场，那激动的笑声不时的从没牙的缝里发出来，是一种憋在心里的高兴。临出商场的门还没忘记回头看一眼刘售货员，满脸的激动，满脸的兴奋。老太太到家后，按耐不住自己的兴奋，饭也顾不得做了，东一家西一家，把今天刘售货员叫她大婶的荣誉分享给大家。无非也是她这样的岁数的老人们，几十年了到商场买东西，从没有正眼看过他她们，更别说叫大婶大妈的了。
其它的售货员在她们笑声里满是讥笑与讽刺，好像在说，买东西的比他们卖东西的人高贵了？真是世道变了，一个红二代低声下气的问顾客。他们觉得刘售货员犯了什么路线主义错误，把刘售货员看成一只正在变化的怪物。
有的人不到下班，就向郭经理回报了此事，非要把刘售货员这种带有资本主义倾向的工作做法，消灭在萌芽状态，以免越陷越深。为了她以后的前途，毕竟共事这么多年，不提醒她一声，感觉都对不起良心，所以几个人下班后。专门找了刘售货员进行了一番马列主义***思想的深刻理论教育。愣是把叫了一声大婶，上刚上线。刘售货员心想，改革已经近十年了，难道真的因为叫了一声大婶就犯错误了吗？难道真的不应该叫顾客一声大婶吗？
他一个女人，了解不了那么深刻。同事这一提醒，觉得问题的严重性。为了堵住其他售货员的嘴，刘售货员特地买一些好菜，把她们叫到家中招待了一顿，免不了又是一场教育。
说来也怪，自打刘售货员的这一声大婶叫出去以后，打酱油的、打醋的，买油盐之类的生活用品的络绎不绝，忙的刘售货员一天到晚的跑来跑去。大伙以前买东西板着脸，憋着气。现在敢有说有笑了，刘售货员不敢再犯错误，只是偶尔对他们抱之以笑。
经老太太的一传十，十传百，都说一百货的刘售货员，真叫大妈大婶儿的。纷纷前来买她的货，有大胆的顾客，直接叫嫂子，大姐，老太太们叫闺女，都把刘售货员当自己的亲人一样。一百货两年来没有销售出去的日用品。不到半个月的时间便销售一空，郭经理非常高兴，月底发工资刘售货员除了工作外另外多拿了80多元的奖金。
这可把其他的售货员气坏了，都是八个钟头的班，为什么她拿这么多的奖金，我们一分也没有，便联名投诉将郭经理告到局里。局里问怎么回事？秀她叔一五一十把事情的经过说了一遍，局里最后说都在一个单位上班，照顾着情绪，搞好团结。
秀她叔回去后，真想把一帮吃闲饭的人辞退掉，重新招聘人员，但他没有这个权利，因为人家都是国家的正式人员，在编的。秀她叔虽然生气，但没有办法。晚来的、早走的、请假，旷工的，考勤表清清楚楚，一到发工资，人人不少。
运作半年后，也只有刘售货员的柜台上有些生意，其他柜台上依旧如此，半年卖不出一件东西，但工资照拿不误，这时秀和他叔才觉得问题的严重性，事情并非他想象的那么简单，一年下来，他便上交了承包权，不但没挣钱，还搭进去不少费用，最后弄了个鸡飞蛋打。
就这样，一场在各种不成熟的状态下的商场改革破灭了，一个新时代新时期的新思路夭折了。虽然说秀叔失败了。但他的做法为后来的改革和体制上的转换提供了丰富的经验。
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