距离印度尼西亚黑木岛一万多公里，时差六小时的德国杜塞尔多夫。
“莱茵电信”办公楼，不大一间会议室，里面坐满了人。有人是从隔壁会议室拖来椅子，见缝插针挨着别人坐，无所谓社交距离，更显得拥挤。
“伟中”在守住商务价格，没有满足客户进一步降价要求的情况下，拿下了“莱茵电信”无线替换项目的第一期，路文涛上半年绩效考评因此得了一个“a”。
这一屋子人正是“莱茵电信”无线替换项目组甲方乙方相关人员。
路文涛忽地站起身，大声说：“把我的脑袋放在这张桌子上！”
大家眼睛本来齐刷刷望着站在白板前的客户老大和伟中公司“莱茵电信客户部”的领导老孙，这一下子齐刷刷望向了路文涛。
路文涛迎着客户老大考究的目光，气血上涌。
“要死卵朝天！”他脑子里突然冒出这么一句话，这是他大学同寝室一个湖南同学的口头禅，他正在脑子里组织，打算接着把这句话用英语，甚至用德语甩出来，要掷地有声！却猛然看见站在客户老大身旁的老孙望着他的眼神里有担惊受怕样子。
不能吓着领导。
他抑制住胡说八道的冲动，气血从头顶往下走了一点，接着说：“事实上，我的脑袋不值钱，值钱的是‘莱茵电信’的良好声誉和商业成功，值钱的是‘莱茵电信’给予‘伟中’的信任和机会！我用我的职业信誉承诺，我们在9月1日前一定可以通过小规模验证的验收，开始大规模部署！”
老孙带路文涛见过客户老大，但他不清楚客户老大是否记得路文涛？
这小子自称“莱茵河第一气质男”，但老实说长得有点儿猥琐，而且连续几个晚上没怎么睡觉，黑眼圈；头发洗得不认真，也许根本就是没洗；脸上油脂多，呈现不均匀的黑。
要不是衬衣熨烫得齐整，估计是他老婆每天给准备的，这几天的路文涛就像一个从地中海那边过来的难民。
老孙大着嗓门介绍：“这是我们负责这个项目的路文涛，他在海外工作已经超过十年，具有非常丰富的大项目经验，他也是我最得力的助手。”
老孙顿了顿：“如果这个项目不能成功，我和他的脑袋都保不住！”
客户老大余怒未消，冲着路文涛说了一句：“那么，祝你好运！”
说完转身就走，离开了会议室，老孙赶紧跟上。
这一天是2012年8月10日，星期五，路文涛、杰瑞几个人度过了灾难般一周。
按照合同承诺，“伟中”要在9月1日前完成小规模验证的验收，项目进入大规模部署阶段，如果9月1日搞不掂小规模验证，合同就变更，“伟中”吐出一半份额给竞争对手。
他们7月份从总部研发拿到新软件版本的一个测试版本，尽管公司有质量管理要求，严禁将未正式发布的版本提供给一线，但产品研发团队受不了电话、邮件、会议各种推动的路文涛，破例把测试版本发给了一线项目组技术总负责杰瑞，杰瑞用测试版本提前做了些升级准备工作。
7月最后一天，产品研发团队赶在下班前正式发布了新版本，算是比承诺的时间提前交了差。
客户考虑到工期紧张，同意除了杜塞尔多夫市区里六十多个基站组成的小规模验证网络之外，在郊区多开了五十多个基站。一线团队准备了两天，就把这一百多个站升级到了新软件版本。
尽管这一期项目几千个无线基站的交付压力不小，但“伟中”在德国及欧洲其它电信运营商已经交付了多个无线的大项目，各种资源、能力的准备度，以及客观环境、客户职业化程度均比他们在黑木岛上的同事遇到的要好。
他们为了这一仗，已经准备了很久。
一切的开头看上去很美，但很快，灾难来了。
新版本升级上去之后没几天，各种问题接连冒了出来：
掉话率升高，手机用户正打着电话，严肃地谈着生意或者愉快地聊着天，突然间断线了；
上网速率不稳定，手机用户正上着网，紧张地看着股市风云或者轻松地品着“instagram”新照片，突然间卡住了；
等等。
杰瑞手上一张技术问题跟踪表，记录了大小问题十多个。
按流程，现场团队拿到新软件版本后，第一步，在不带实际用户的测试平台上测试；第二步，在选定小区域内带着实际用户做小规模验证；第三步，小规模验证通过验收之后，进行大规模部署，接入更大地域范围的实际用户。
现在正是第二个阶段，在客户指定的已经对所有选择了“莱茵电信”的手机用户提供商用服务的区域内进行验证。
路文涛本来以为拿到新软件版本，要做的只是和客户验收新增的功能特性，他盯着的是下一阶段大规模部署的交付准备，万万没想到新版本会令无线通信网络性能指标变差。
“莱茵电信”不时接到体验变差的用户投诉，尽管德国的电信运营商之间的竞争不像中国移动和中国联通之间那么激烈，但“莱茵电信”在基本的电话、上网体验上不能比别人家差，坚定支持大规模引入“伟中”无线产品的卡恩等人所面临的压力不小。
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